अपील की अदालत के निर्णय को खारिज करने के खिलाफ मामला एलजी

ऑस्ट्रेलियाई प्रतियोगिता और उपभोक्ता आयोग (एसीसीसी) ने की अपील की संघीय अदालत के निर्णय को खारिज करने के लिए कानूनी कार्यवाही यह आगे लाया के खिलाफ एलजी इलेक्ट्रॉनिक्स ऑस्ट्रेलिया में

आरोप लगाया था कि दक्षिण कोरियाई इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी बनाया झूठी या भ्रामक निरूपण के बारे में उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के संबंध में दोषपूर्ण एलजी उत्पादों सहित, टीवी पर.

प्रतियोगिता प्रहरी ने दावा किया है कि एलजी ग्राहकों को बताया है कि यदि कोई दोष उत्पन्न हुई में से एक पर अपने टीवी वारंटी के बाद समाप्त हो गया था, ग्राहकों को केवल करने के लिए हकदार होगा एक उपाय है, अगर वे के लिए भुगतान की लागत का आकलन. इसके अतिरिक्त, ने कहा कि उपभोक्ता गया था केवल करने के लिए हकदार है टीवी की मरम्मत नहीं करने के लिए एक वापसी या प्रतिस्थापन और है कि उपभोक्ता गया था के लिए उत्तरदायी श्रम लागत की मरम्मत । के तहत ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून, ग्राहकों एक की गारंटी स्वीकार्य गुणवत्ता से परे एक निर्माता की वारंटी है, और हो सकता है अभी भी करने के लिए हकदार एक की मरम्मत के लिए, वापसी या प्रतिस्थापन समाप्ति पर है । हालांकि, सितंबर, न्याय मिडलटन को खारिज कर दिया के आरोपों, समापन है कि एलजी गया था के तहत कोई दायित्व नहीं है को सूचित करने के लिए उपभोक्ताओं के अस्तित्व के लिए ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून का उपचार उपलब्ध है, क्योंकि उन्हें जांच द्वारा किए गए उपभोक्ताओं से संबंधित करने के लिए केवल निर्माता की वारंटी है । अपील की है कि इस निर्णय करने के क्रम में की तलाश स्पष्टता से पूर्ण संघीय अदालत में है । विशेष रूप से, इस अपील के बारे में है, हद तक जो करने के लिए निर्माताओं को सूचित करना चाहिए की मांग लोगों के लिए एक उपाय के एक दोषपूर्ण उत्पाद के बारे में अपने उपभोक्ता अधिकारों की गारंटी, ए सी सी सी के उप कुर्सी डेलिया एक बयान में कहा सोमवार को. 'उत्पादों और सेवाओं के साथ आते हैं, उपभोक्ता की गारंटी देता है प्रदान कर सकता है जो उपचार और ऊपर से उन में किसी भी निर्माता की वारंटी है । उचित कार्रवाई करेंगे यह सुनिश्चित करने के लिए है कि उपभोक्ताओं को नहीं गुमराह कर रहे हैं उनके बारे में उपभोक्ता अधिकारों की गारंटी. में, एलजी पाया गया था करने के लिए किया गया है के उल्लंघन में उपभोक्ता संरक्षण के प्रावधानों के व्यापार आचरण अधिनियम के बाद संघीय अदालत ने फैसला सुनाया कि इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी बनाया झूठी या भ्रामक निरूपण में कई ऑनलाइन मोबाइल टेलीफोन उपयोगकर्ता मैनुअल. समय में, चेतावनी दी एलजी के खिलाफ बनाने के भ्रामक बयान आसपास वारंटी और उपभोक्ताओं के अधिकारों की भविष्य में इसके साथ ही, अदालत ने आदेश दिया कि एलजी के लिए बनाने से बचना चाहिए प्रतिनिधित्व करने के लिए इसी तरह के प्रभाव भविष्य में लागू एक उन्नत व्यापार प्रथाओं के अनुपालन कार्यक्रम की व्यवस्था के प्रकाशन उपभोक्ता नोटिस अपनी वेबसाइट पर और सभी प्रमुख ऑस्ट्रेलियाई समाचार पत्र प्रदान करते हैं में से प्रत्येक के अपने मोबाइल फोन खुदरा विक्रेताओं के साथ एक नोटिस समझा प्रासंगिक अधिनियम के प्रावधानों और भुगतान की लागत. में, एलजी के साथ, पैनासोनिक, सोनी, सैमसंग, और तेज थे, ने चेतावनी दी के लिए शब्द का प्रयोग 'वाई-फाई' तैयार 'या वायरलेस लैन के लिए तैयार' भी शिथिल है, और किए गए संशोधन करने के लिए अपने प्रचार और विपणन सामग्री.